Dúvidas Frequentes

O que é o RunYB?

O RunYB é um aplicativo de gestão de projetos e serviços que ajuda empresas a organizar demandas, acompanhar serviços, controlar prazos e centralizar informações de forma simples e visual.

Como funciona a criação de conta para empresas?

A empresa entra em contato conosco para definir suas necessidades e os status personalizados. Após análise e aprovação dentro de 3 dias úteis, a conta é criada e a empresa recebe um código exclusivo para uso no aplicativo.

O RunYB é um sistema automatizado?

Não. O RunYB não automatiza processos. Ele é uma ferramenta de apoio à gestão, onde as informações são registradas e acompanhadas manualmente pelo usuário.

Como funciona o acesso para funcionários?

O funcionário realiza o cadastro utilizando o código da empresa. Após o cadastro, o acesso precisa ser aprovado pelo responsável da empresa dentro do aplicativo.

Quem pode criar uma conta no RunYB?

Empresas e funcionários podem criar conta, porém cada um possui um processo de acesso diferente dentro do aplicativo.

O que são status personalizados?

São etapas de acompanhamento dos serviços criadas de acordo com a realidade de cada empresa, como “em execução”, “em pintura”, “em instalação”, entre outros.

Existe limite de funcionários cadastrados?

O limite pode variar conforme o plano contratado. Esses detalhes são definidos no momento da ativação da conta.

Existe período de teste gratuito?

Sim. O RunYB oferece um teste gratuito de 2 meses para que a empresa possa conhecer o aplicativo antes de contratar.

Como posso tirar dúvidas ou solicitar suporte?

Você pode entrar em contato pelo formulário do site ou pelo e-mail informado na página “Fale Conosco”.

Posso usar o aplicativo no celular e no computador?

O RunYB é um aplicativo e foi desenvolvido para uso em dispositivos móveis. Para utilizá-lo, basta ter um celular compatível e acesso à internet.